Bwin Scommesse

Nel vasto mondo delle piattaforme online legate a doppio filo alle scommesse, quello di bwin è un nome particolarmente conosciuto. Nata come società di scommesse online dalla fusione, durante marzo 2011, di bwin interactive entertainment AG e PartyGaming plc, al giorno d’oggi Bwin, inizialmente nota per il suo nome completo betandwin, opera in molteplici paesi del mondo gestendo oltre 4 miliardi di euro in scommesse sportive ogni singolo anno.

La sua storia pesca dalla fine degli anni novanta dove, con altri nomi e altre dimensioni, l’azienda entra molto rapidamente nel mondo delle scommesse sportive online; storicamente questa piattaforma è una delle prime in assoluto a portare il mondo delle scommesse live in rete, permettendo ai giocatori di portare su eventi sportivi in corso in quel momento. Nel corso dei decenni la compagnia è diventata arcinota per sponsorizzare alcune delle più grandi squadre del calcio europeo come Milan o Real Madrid; non mancano poi le sponsorizzazioni a campionati di vario genere tra cui la nostra serie B.

bwin opera in Italia sulle spalle della succursale Bwin Italia S.R.L e opera sul territorio complice la concessione per il gioco a distanza numero 15026 dell’agenzia delle dogane e monopoli che regola il comparto del gioco pubblico nel bel paese. Questo significa che le quote delle scommesse e più in generale l’infrastruttura per poter operare funziona seguendo tutta una serie di indicazioni, leggi e limiti definiti dallo stato.

Il mondo delle scommesse sportive non è l’unico toccato da Bwin all’interno della sua azienda ma è, di certo, quello che a noi interessa di più. Per questo motivo all’interno di questa recensione ci concentreremo unicamente nel parlare di scommesse sportive e delle loro varianti live, lasciando da parte il mondo dei casinò, dei giochi di carte e simili

Come registrarsi a Bwin

Se si vuole iniziare a scommettere e a divertirsi su Bwin è necessario portare a termine il primo o: l’immancabile registrazione. Per legge, infatti, senza aver effettuato la registrazione non è possibile accedere ad alcun tipo di scommessa a causa dell’assenza di conto di gioco e personale. Va da sé che la procedura di registrazione è sostanzialmente indispensabile per usufruire dei prodotti della piattaforma.

Una volta effettuata la registrazione quello che si ottiene è una coppia di elementi fondamentali: da una parte l’ personale, ovvero il profilo a cui vengono associate tutte le scommesse e tutte le azioni all’interno della piattaforma; dall’altra parte invece troviamo il conto gioco, ovvero il contenitore in cui finiscono i soldi che il giocatore deposita e dove finiscono anche i proventi delle vincite delle scommesse.

La procedura di registrazione si può avviare in qualsiasi momento attraverso la pressione dell’apposito tasto “registrati” nell’angolo in alto a destra della pagina; il tasto è evidenziato da un colore giallo . La procedura vera e propria ve la spieghiamo con dovizia di particolari nell’elenco numerato qui sotto ma, in generale, è tutto fuorché complessa ed ha abbastanza istruzioni a schermo da risultare comprensibile anche per chi non capisce molto di computer o smartphone.

1. L’inizio della procedura è molto semplice: l’utente deve inserire un indirizzo email valido nel campo compilabile
2. Successivamente l’utente deve inserire la (che deve rispettare dei requisiti di robustezza indicati dalla piattaforma)
3. Successivamente inizia la trafila di inserimento dei dati personali come sesso, nome, cognome, data di nascita, indirizzo di nascita e così via; dopo aver inserito tutti questi dati è necessario confermare o meno il codice fiscale che il sistema genera in automatico.
4. A metà registrazione il sistema chiede all’utente di inserire un numero di cellulare valido e che ha modo di utilizzare in quel momento; questo perché la procedura richiede una conferma tramite codice OTP.
5. Una volta inserito il codice di sicurezza il sistema chiede di indicare indirizzo e domicilio (che, in caso di sovrapposizione, non vanno ripetuti ma semplicemente indicati come tali attraverso checkbox)
6. Prima di concludere la registrazione è necessario formalizzare la sezione del documento di identità; la piattaforma, per operare correttamente, chiede all’utente di fornire gli estremi di un documento di identità in corso di validità. L’utente deve quindi scegliere un documento tra patente di guida, carta d’identità (elettronica o meno è indifferente) e aporto. Oltre agli estremi l’utente deve anche caricare una scansione in buona qualità del documento stesso.
7. L’ultimo step è forse anche il più goloso per l’utenza: la scelta di quale, tra i bonus disponibili, attivare sul proprio profilo.

Ecco tutto: ora sapete tutto quello che serve per poter completare correttamente la registrazione all’interno di Bwin.

Piattaforma e usabilità del sito Bwin

Che recensione sarebbe senza una valutazione di qualche tipo nei confronti di come la piattaforma si pone nei confronti dell’utente? Bwin da questo punto di vista è inossidabile, mostrando fin da subito i muscoli grazie a un’interfaccia utente particolarmente ben ragionata e molto accattivante dal punto di vista del comparto estetico.

Strutturalmente parliamo sempre della stessa tipologia di sito: nella parte alta dell’interfaccia abbiamo un header con una lunga lista orizzontale con tutte quante le tipologie di prodotto presenti all’interno della piattaforma; altre header servono all’utente a navigare con maggiore precisione all’interno dei prodotti che hanno scelto mentre il grosso delle informazioni viene ripartito da un sistema con tre colonne che occupano gran parte dello schermo, alle volte inframezzate da banner pubblicitari ma in generale con strumenti utili per piazzare scommesse. 

La colonna di sinistra sul sito di Bwin è sommariamente divisa in due sezioni; nella parte alta è possibile trovare una serie di riquadri dedicati a quelle che sono le categorie di prodotti e le competizioni più cliccate (troviamo, ad esempio, le scorciatoie per vedere le quote maggiorate, quelle per creare una scommessa multipla, la serie A e così via) mentre poi sotto c’è la lista completa di tutte le competizioni sportive disponibili all’interno della piattaforma.

La sezione centrale è dedicata invece alla lista degli eventi su cui è possibile scommettere con il classico selettore di quote; l’interfaccia in tal senso cerca di riassumere quanto meglio può le competizioni che vanno per la maggiore in quel momento, complice anche l’utilizzo di una tabella con schede selezionabili grazie alle quali è possibile scegliere il tipo di campionati in cui cercare eventi. Non manca poi la tabella legata agli sport più giocati in quel momento e una, invece, dedicata al mondo delle scommesse live che vanno per la maggiore; sulle scommesse live poi torneremo all’interno del paragrafo dedicato.

La colonna di destra della piattaforma è dedicata invece a una serie di strumenti “utili” per il giocatore, tra tabelle riassuntive della schedina che si sta costruendo, un box dedicato alle trasmissioni in diretta e un sistema di quick bet (che vedremo nel dettaglio nella sezione dedicata al funzionamento delle scommesse sportive).

Interessante anche la versione “mobile” del sito web, che utilizza con attenzione tutte le migliori indicazioni di design responsivo per mettere su una piattaforma che risulti perfettamente funzionale anche agli schermi degli smartphone o dei tablet, notoriamente diversi da quanto abbiamo visto fare al mondo dei computer.

La valutazione finale della piattaforma è assolutamente positiva; Bwin offre un sito web perfettamente fruibile a prescindere dalla tipologia di dispositivo che si sta utilizzando e offre a schermo tutto quello di cui un utente può avere bisogno per iniziare a scommettere nella maniera che preferisce.

Palinsesto scommesse sportive Bwin

Arriviamo a uno dei momenti clou di una recensione che parli di una piattaforma che tratta in scommesse sportive: com’è il palinsesto? In questo caso c’è davvero poco di cui lamentarsi poiché stiamo parlando di una piattaforma con un’ottima quantità di mercati su cui c’è la possibilità di scommettere. Una delle particolarità del palinsesto di bwin è quello di non limitarsi al mondo dello sport duro e puro, bensì di ricollegarsi anche a tutto un universo di eventi secondari stavolta più legati a elementi terzi come, ad esempio, mondo dello spettacolo, politica o addirittura gossip.

Il palinsesto di Bwin, per la precisione, include 24 sport diversi; tra queste competizione c’è da segnalare che c’è un notevole livello di profondità e dettaglio. Prendiamo in esame gli sport automobilistici: bwin è una delle poche piattaforme in campo italiano che oltre alle competizioni molto popolari in Europa (specie quelle col patrocinio FIA, ad esempio) permette di scommettere anche su rally e soprattutto NASCAR, quest’ultima solitamente legata più all’universo americano.

In termini di varietà oltre ai grandi classici come calcio, basket, pallavolo o tennis abbiamo anche il mondo del calcio a cinque, gli sport gaelici (!!!), il ciclismo, due tipologie di rugby, lo sci di fondo, il mondo del tennis da tavolo e tanto altro ancora. Chiaramente per avere la massima vastità di mercati e scommesse disponibili dobbiamo andare a interessarci al mondo del calcio, dove al giocatore viene data la possibilità di scommettere tanto sui campionati del nostro bel paese quanto sulle serie minori del mondo asiatico o africano; c’è sempre quindi qualcosa di nuovo su cui scommettere, è inutile girarci intorno.

All’appello, alla fine dei conti, mancano soltanto gli esport ma una mancanza del genere si perdona in maniera davvero molto facile a una piattaforma con questo livello di varietà di proposta. 

A voler tirare fuori delle note veramente dolenti non potremmo far altro che sottolineare la completa assenza di scommesse virtuali, palinsesto dedicato al mondo dell’ippica, totocalcio e sistema di betting exchange; al netto del betting exchange, che tra tutte le offerte di cui sopra è senza dubbio quella più rara, le altre proposte stanno diventando molto comuni nel panorama italiano e non trovarle in una piattaforma così popolare è senza dubbio curioso.

Complessivamente, comunque, ci sentiamo di promuovere a pieni voti Bwin dal punto di vista delle scommesse sportive per ricchezza del palinsesto, profondità dello stesso e funzionalità offerte al giocatore.

Mercati e quote Bwin

Arriviamo a uno degli argomenti caldi di qualsiasi piattaforma di scommesse si parli: le quote. bwin, in tal senso, offre quote molto competitive e anche più alte della media, con un ottimo numero di mercati disponibili che toccano tanto i grandi classici del mondo delle scommesse quanto invece mercati di carattere più particolare. 

Di conseguenza è possibile costruire le proprie schedine e i propri sistemi tanto sugli 1×2 quanto sul numero di cartellini gialli e rossi distribuiti all’interno di una partita: più di quello che solitamente è possibile trovare in giro per la rete, volendo fare un riassunto. 

Ogni settimana la piattaforma, in maniera ciclica, presenta ai giocatori una serie di quote maggiorate che permettono agli interessati di avere accesso a moltiplicatori aumentati per determinati eventi sportivi; attraverso tali bonus è possibile ottenere vincite più alte rispetto a quelle normalmente possibili con le quote standard.

Alla fine della fiera per bwin la valutazione non può essere che positiva: le quote offerte sono golose, le quote maggiorate rendono alcune giocate settimanali ancora più interessanti di quanto sarebbero normalmente e il quantitativo di mercati a disposizione è tale da soddisfare anche i palati più esigenti in termini di scommesse e condizioni.

Scommesse e live streaming

Molti giocatori trovano molto intrattenente la possibilità di scommettere con le quote che cambiano in tempo reale, magari aggiungendo al tutto la possibilità di guardare anche una trasmissione simil televisiva della partita su cui sta scommettendo. I bookmaker e le piattaforme di scommesse hanno puntato molto su questo genere di opportunità nel corso degli anni e, nello specifico, Bwin è stata una delle prime piattaforme in tutto il mondo a are questo genere di funzionalità per sé.

Non stupisce nessuno scoprire quindi che la piattaforma ha un palinsesto decentemente ricco di trasmissioni da poter visionare e seguire in tempo reale. Andando a spulciare la sezione “live” di bwin è infatti possibile trovare match di calcio, tennis, tennis da tavolo, basket, pallavolo, hockey su ghiaccio, pallamano, biathlon, rugby union e pallanuoto da seguire in live, con alcune competizioni specifiche visualizzabili attraverso un player multimediale con trasmissioni di qualità televisive (che però risultano disponibili unicamente per gli utenti che hanno effettuato l’accesso).

Gli utenti che non hanno effettuato l’accesso sulla piattaforma comunque non devono disperare; esiste per loro anche la possibilità di visualizzare parte della partita attraverso una interfaccia molto stilizzata. Da notare però come, rispetto ad altri bookmaker, il numero di informazioni che risulta visibile a schermo non è eccellente.

Alla fine della fiera la valutazione non potrebbe che essere grandemente positiva poiché a fronte di un palinsesto piuttosto ricco di varietà c’è anche la possibilità di godersi in live diverse trasmissioni; si vede, in sostanza, che Bwin sa cosa sta facendo in questo settore.

Metodi di pagamento

Finora abbiamo più volte parlato dell’importanza del conto gioco all’interno dell’universo delle scommesse online; senza poter accedere e interagire col conto gioco è sostanzialmente impossibile piazzare scommesse o ritirare i proventi derivanti da quelle vinte.

L’interazione col conto gioco avviene con uno tra molteplici sistemi di pagamento e pertanto è naturale arriva a una conclusione: maggiore è il numero di metodi di pagamento disponibili con un bookmaker, più possibilità ci sono che l’utente riesca a depositare e/o ritirare i soldi secondo le sue preferenza.

Da questo punto di vista c’è relativamente poco di cui lamentarsi; l’operatore in questione è uno dei più grandi in Europa e offre un buon numero di scelte quando si parla di metodi di pagamento. Oltre ai grandi classici (parliamo, ad esempio, di carte di credito circuito Mastercard o Visa) troviamo anche metodi di pagamento un po’ meno comuni in Italia come Paysafe, WebMoney o EPS. All’interno della nostra schematizzazione troverete tutte le informazioni del caso.

Prima di procedere con la tabella riassuntiva è bene mettere sul piatto alcuni chiarimenti: i metodi di pagamento che Bwin mette a disposizione hanno tutti delle caratteristiche uniche che è bene conoscere. I termini e le condizioni della piattaforma sono liberamente disponibili all’utenza, anche se è bene segnalare che l’interfaccia in questo specifico caso non aiuta a rendere il tutto pienamente comprensibile.

Arriviamo a generalizzare almeno parzialmente quanto fatto da Bwin se parliamo di metodi di pagamento. Depositare soldi dentro il conto gioco è generalmente un’azione immediata che però, nei casi peggiori, può richiedere fino a 2 giorni; le spese da sostenere per il deposito sono quasi sempre nulle, con rarissimi casi in cui è necessario pagare meno di un euro; sempre per il deposito i limiti vanno da un minimo di 10 € a un massimo di 70.000 €. 

La situazione è sostanzialmente simile anche quando parliamo di prelievi, per le spese arrivano a un massimo del 3% della cifra tirata fuori dal conto gioco e le tempistiche vanno dalla singola ora ai 6 giorni, con anche qualche metodo di pagamento che offre un prelievo immediato. Dal punto di vista dei limiti, in questo caso, ci troviamo davanti un unicum: in media è possibile tirare fuori dai 10 ai 10.000 € in un colpo solo ma attraverso il bonifico è possibile prelevare fino a 2.000.000 € in un giorno; una cifra che è difficile da trovare altrove.

Alla fine del discorso, quindi, non possiamo far altro che parlare positivamente di bwin e dei metodi di pagamento che mette a disposizione; sono tanti, costano poco e offrono anche più di quanto faccia la concorrenza.

Depositi e Prelievi

Finora abbiamo brevemente accennato al meccanismo dei depositi e dei prelievi, ovvero le due operazioni che regolano in maniera sostanzialmente totalizzante l’utilizzo del proprio conto gioco all’interno di una piattaforma legata al gioco online. Bwin non fa eccezione e permette ai suoi giocatori di interagire con il conto gioco unicamente attraverso queste due tipologie di pratiche.

Depositi e prelievi vengono processati dalla piattaforma in base al metodo di pagamento che l’utente sceglie; di questi parleremo poi in maniera più dettagliata all’interno di una sezione dedicata. C’è da tenere in mente comunque che sia depositi che prelievi possono essere portati a termine in maniera limitata in base alla tipologia di metodo e pagamento, con indicazioni uniche riscontrabili all’interno dei termini e condizioni della piattaforma. 

Oltre a questi limiti è necessario aggiungere un altro dettaglio non da poco: la piattaforma offre un sistema personalizzabile dall’utente per dei limiti di auto esclusione che aiutano a limitare l’insorgenza di dipendenze; anche questi limiti non possono essere superati o aggirati in alcuna maniera dall’utente finale.

Una volta messo in chiaro questo andiamo a vedere più da vicino come funzionano deposito e prelievo all’interno della piattaforma Bwin; fortunatamente in entrambi i casi le procedure sono estremamente semplici da portare a termine e non richiedono particolari sforzi.

Depositare denaro è molto semplice: dall’interno della propria area personale è necessario cercare la voce deposita selezionando poi, dalla lista che comparirà a schermo, il metodo di pagamento che si preferisce utilizzare. Fatto ciò sarà necessario andare a definire l’importo della somma da ricaricare all’interno del conto di gioco.

Per il prelievo la procedura non si discosta molto; sempre dall’interno dell’area personale il giocatore avrà la necessità di selezionare il metodo di pagamento preferenziale da una lista. Una volta selezionato il metodo di pagamento sarà necessario definire l’importo da prelevare dal conto gioco (che, chiaramente, non potrà essere maggiore della cifra presente all’interno del conto). Piccolo dettaglio da non sottovalutare, specie per i neofiti: non è possibile prelevare i soldi derivanti dal bonus scommesse; ogni tipologia di bonus prevede tutta una serie di requisiti da rispettare per poter riscattare il denaro da essi provenienti.

Il resto delle informazioni importanti sull’argomento, tra commissioni sulle transazioni e tempistiche per far sì che deposito e prelievo vadano a buon fine, si possono trovare all’interno della sezione dedicata ai metodi di pagamento; la potete trovare nella fase finale della nostra recensione.

Maggiori informazioni su eventuali spese di commissione e sulle tempistiche verranno indicate all’interno della sezione dedicata ai metodi di pagamento che trovate nelle sezioni terminali della nostra recensione.

Depositi

Prelievi

App e mobile Bwin

Con il progressivo aumento della frenesia del mondo di gioco e il sempre meno tempo libero a disposizione delle persone, non è un caso che chiunque voglia offrire intrattenimento ai suoi utenti si debba spostare anche all’interno del mercato delle applicazioni per smartphone. L’applicazione di Bwin rientra esattamente in questo genere di proposta, permettendo agli utenti di scommettere sulla ricca selezione di sport della piattaforma utilizzando comodamente lo schermo del proprio telefono cellulare o dello smartphone.

bwin offre un’applicazione dedicata alle scommesse sportive sia per Android che per iOS, dai requisiti di sistema davvero irrisori e dalla compatibilità elevata, che permette sostanzialmente a chiunque sia dotato di un telefono cellulare di installare l’applicazione per divertirsi. L’interfaccia è sostanzialmente identica a quella che abbiamo visto sul sito web in versione mobile, con piccole ottimizzazioni dovute al fattore forma degli schermi di smartphone e tablet che rendono alcune funzionalità più a portata di pollice.

Scaricare l’applicazione è semplicissimo se parliamo di iOS e un pizzico più complesso se invece ci limitiamo a citare il mondo Android. Chi ha iPhone, infatti, deve soltanto cercare il nome dell’applicazione sul proprio app store per effettuare il da lì. 

Chi invece possiede un telefono Android deve andare sul sito ufficiale di bwin e cercare il link per effettuare il del file .apk; quest’ultimo, poi, per essere installato deve essere eseguito su un cellulare per cui è stata abilitata l’installazione di applicazioni da sorgenti sconosciute (basta cercare “sorgenti sconosciute” nelle impostazioni del proprio telefono cellulare per trovare il comando corrispondente).

La valutazione finale legata all’applicazione di Bwin è complessivamente molto positiva; l’applicazione è responsiva, leggera, efficace e offre sostanzialmente le stesse funzionalità del sito web a cui fa capo.

Sicurezza e servizio clienti Bwin

Una caratteristica unisce tutte quante le piattaforme di scommesse di qualità tra quelle operanti sul territorio italiano non manca assolutamente la presenza di un assistenza clienti efficace, in grado di andare incontro alle necessità dei clienti in ogni occasione. Avere un o clienti contattabile in diverse maniere è una caratteristica delle migliori piattaforme sul mercato, motivo per cui vediamo come se la cava Bwin da questo punto di vista.

L’assistenza clienti è richiamabile rapidamente attraverso un pulsante a forma di conversazione posto a sinistra del pulsante registrati ora, all’interno dell’header di una qualsiasi pagina di Bwin. Ecco gli strumenti a disposizione dell’utenza:

• Chat live: disponibile tutti i giorni dalle ore 09:00 alle ore 21:00, la chat live di Bwin è accessibile anche agli utenti non registrati e permette ai giocatori bisognosi di contattare un operatore per ottenere risposte in tempo reale.
• Email: l’altra modalità di contatto è quella attraverso modulo email; in questo caso cliccando sul pulsante dedicato è possibile aprire un modulo dove inserire i propri dati personali (nome, cognome, email e così via) per poi specificare il contenuto della domanda. Chiaramente questo genere di modalità di contatto non prevede risposte celeri come invece può accadere per la live chat

All’appello mancano quindi sia il numero di telefono (in realtà ce n’è uno ma è dedicato all’assistenza internazionale, quindi a meno che non parliate inglese vi sconsigliamo di interfacciarvi con questo) che l’indirizzo di posta tradizionale. Fortunatamente la live chat fa già un buon lavoro di o, senza dimenticare la presenza di una nutrita sezione FAQ con le domande più frequenti.

Il nostro giudizio su Bwin